KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 28 Maret 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami mengenai pengumpulan, penggunaan, serta pengungkapan informasi Anda saat menggunakan layanan Kami, serta menjelaskan hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Kami. Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki makna yang ditentukan di bawah ini. Definisi berikut memiliki arti yang sama terlepas dari apakah digunakan dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk kepentingan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses layanan Kami atau sebagian layanan Kami.

  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan suatu pihak.

  • Perusahaan (disebut sebagai “Kami”, “Kita”, atau “Milik Kami” dalam Kebijakan ini) merujuk pada Sapphire Protection Indonesia, berlokasi di Tangerang, Banten, Indonesia.

  • Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda yang berisi detail riwayat penjelajahan Anda di situs web Kami.

  • Negara merujuk pada Indonesia.

  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses layanan Kami, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

  • Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang dapat diidentifikasi.

  • Layanan merujuk pada situs web Kami, yaitu https://www.sapphireprotection.id/

  • Penyedia Layanan berarti pihak ketiga yang membantu dalam penyediaan layanan Kami, seperti pemrosesan pembayaran atau analisis penggunaan layanan.

  • Data Penggunaan adalah data yang dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan layanan Kami.

2. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan layanan Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Alamat email

  • Nama depan dan nama belakang

  • Nomor telepon

  • Alamat lengkap (kota, provinsi, kode pos)

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan layanan Kami. Data ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP perangkat Anda, jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan informasi diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirim oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi layanan Kami atau mengakses layanan melalui perangkat seluler.

3. Teknologi Pelacakan dan Cookies

Kami menggunakan Cookies dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua Cookies atau memberi tahu saat Cookies dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookies, beberapa bagian layanan Kami mungkin tidak dapat digunakan dengan baik.

Jenis Cookies yang Kami gunakan:

  1. Cookies yang Diperlukan: Untuk mengautentikasi pengguna dan mencegah penyalahgunaan akun.

  2. Cookies Preferensi: Untuk mengingat pilihan Anda seperti bahasa dan login otomatis.

  3. Cookies Analitik: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs Kami.

4. Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan memelihara layanan Kami

  • Mengelola akun Anda dan memberikan akses ke fitur tertentu

  • Memproses transaksi pembelian dan mengirimkan produk atau layanan yang Anda pesan

  • Menghubungi Anda terkait pembaruan layanan, penawaran promosi, atau dukungan pelanggan

  • Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Kami tidak akan menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

5. Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Anda

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi Kami.

Namun, beberapa data mungkin tetap disimpan jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum Kami.

6. Keamanan Data Pribadi Anda

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

7. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda

  • Meminta penghapusan data pribadi Anda

  • Menolak penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran

  • Mengajukan keluhan jika Anda merasa data pribadi Anda telah disalahgunakan

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi Kami melalui kontak di bawah ini.

8. Pengungkapan Data Pribadi

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda dalam situasi berikut:

  1. Kepatuhan terhadap hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

  2. Transaksi bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan.

  3. Perlindungan hak perusahaan: Untuk melindungi hak atau properti Kami dan pengguna Kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs web Kami dan tanggal pembaruan akan diperbarui di bagian atas halaman ini.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui:

Email: info@sapphireprotection.id
Website: https://www.sapphireprotection.id/contact-us
Telepon/WhatsApp: +62 817-157-763